Termos e Condições e Política de Privacidade – Clínica Atlas

1. Quem pode usar o site

O acesso e uso do site da Clínica Atlas são destinados a maiores de 18 anos ou menores devidamente autorizados por seus responsáveis legais.

2. Serviços oferecidos

A Clínica Atlas disponibiliza serviços de psicoterapia online, cursos, palestras e programas de acompanhamento. O conteúdo e as ofertas podem ser atualizados ou modificados a qualquer momento, sem aviso prévio.

3. Preços e formas de pagamento

• Os valores dos serviços são informados no site ou diretamente pelo responsável da clínica.

• Os pagamentos podem ser realizados por cartão de crédito (sujeito a juros do cartão) ou PIX.

• A negociação e confirmação de pagamento são feitas diretamente em comunicação com a clínica, seja por telefone, WhatsApp ou e-mail.

4. Política de Cancelamento

• Em caso de cancelamento, será cobrada uma taxa de 10% sobre o valor das sessões remanescentes.

• As sessões já realizadas não são reembolsáveis.

• Faltas sem aviso prévio de, no mínimo, 24 horas de antecedência serão cobradas integralmente como taxa de cancelamento da sessão.

• As sessões podem ser remarcadas de acordo com a disponibilidade dos profissionais.

• Reconhecemos que imprevistos acontecem, mas pedimos que sempre haja comunicação antecipada para melhor organização e continuidade do processo terapêutico.

5. Garantias e responsabilidades

A Clínica Atlas compromete-se a oferecer serviços de qualidade, conduzidos por profissionais qualificados. No entanto, não garante resultados específicos, já que o processo terapêutico depende da singularidade de cada pessoa.

6. Propriedade intelectual

Todos os textos, imagens, logotipos e materiais disponibilizados no site são de propriedade da Clínica Atlas e não podem ser reproduzidos ou utilizados sem autorização prévia.

7. Suspensão ou cancelamento de acesso

A Clínica Atlas reserva-se o direito de suspender ou cancelar o acesso de qualquer usuário que viole estes Termos e Condições ou utilize os serviços de forma inadequada.

8. Política de Privacidade

• Informações coletadas: dados fornecidos diretamente (nome, e-mail, telefone) e informações de navegação (cookies, IP, páginas acessadas).

• Como coletamos: por meio de formulários, agendamentos, inscrições e comunicação direta (WhatsApp, telefone, e-mail).

• Finalidade: oferecer serviços, melhorar a experiência do usuário, enviar comunicações relevantes e cumprir obrigações legais.

• Compartilhamento: não vendemos nem compartilhamos dados com terceiros para fins comerciais. Informações podem ser compartilhadas apenas com parceiros que auxiliam na prestação dos serviços, sempre em conformidade com esta Política.

• Direitos dos usuários: acesso, correção, exclusão de dados, revogação de consentimento e informações sobre o tratamento dos dados, conforme a LGPD.

• Dados de menores: não coletamos dados de menores sem autorização dos responsáveis. Caso ocorra, serão prontamente excluídos.

• Segurança: adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acessos não autorizados.

• Atualizações: esta Política pode ser atualizada periodicamente, e a versão mais recente estará sempre disponível no site.

9. Contato

Para dúvidas, informações ou negociações, entre em contato: 📧 contato.pacientesnovas@gmail.com 📱 +55 (24) 99270-9029

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