Cuidamos de pessoas em qualquer lugar do mundo.
Perguntas frequentes.
Caso tenha mais dúvidas ou elas não estejam respondidas aqui. Por favor, entre em contato conosco.
1
Atendem Planos de Saúde?
Não atendemos planos de saúde no momento.
2
Emitem nota para reembolso?
Sim, emitimos a nota do governo chamada "Receita Saúde", que é aceita por todos os planos que permitem solicitação de reembolso.
3
Posso pagar apenas pelo site?
Não, você pode nos chamar para conversar e sentir maior segurança.
4
Aceitam cartão? Parcelam?
Aceitamos cartão de crédito, você pode comprar os planos a vista pelo site ou pelo mercado pago. Lembrando que em caso de parcelamento, os juros dependerão da operadora do cartão e ficam a cargo do cliente.
5
Aceitam Transferências do Exterior?
Sim, temos conta no Itaú e no Bradesco que permitem transferências feitas pelo exterior.
6
Aceitam cartão pelo exterior?
Você pode realizar o seu pagamento via paypall com os seus cartões.
7
Como fuciona o Cancelamento?
O reembolso por lei permite que cobremos apenas uma taxa de 10% sob as sessões ainda não realizadas. Você pode solicitar direamente ao seu psicólogo(a) que ele(a) realiza todos os trâmites para você.
8
Caso eu precise reagendar como fica?
Não cobramos taxa pelo reagendamento. Porém, caso você reagende por 3 vezes seguidas, realizamos o cancelamento das sessões abrindo espaço para outros que estão na fila. A política de reembolso segue a tradicional, 10% sobre o valor das sessões não realizadas.